Чат-бот – это виртуальный собеседник, программа в мессенджере, которая имитирует общение с человеком. Она умеет автоматически выполнять нужные действия по команде или по расписанию.
Что могут боты?
Разгрузить ваших менеджеров и операторов
1
Составить бриф
С помощью бота можно опросить потенциального клиента, что он хочет, и отправить вам бриф на основе его ответов.
2
Ответить на вопросы
Бот может сам ответить на часто задаваемые вопросы клиентов
3
Рассылки
Бот может отправлять сообщения всем пользователям или по определенным параметрам. Такие рассылки читают на порядок чаще, чем email или СМС
4
Чат с оператором
Если бот не смог ответить на вопрос клиента, это сможет сделать оператор. Причем вся переписка продолжится в том же чате
5
Принимать заяки
Пользователь может оставить вам свой номер буквально одной кнопкой. Это очень удобно для бронирования столика, номера в отеле или регистрации на мероприятие
6
Интернет-магазин
Из телеграм-бота можно сделать полноценный интернет-магазин: показывать товары, добавлять в корзину, и даже оплачивать заказ прямо через бота
Почему вам стоит заказать бота
Это дешевый способ возвращения и удержания клиентов
Это дёшево
Разработка бота не требует затрат на дизайн и вёрстку.
Это быстро
Бот можно собрать и запустить за 1 день
Тесный контакт с клиентами
Чат-боты всегда в контакт-листе клиента, что хорошо работает на повторные продажи и лояльность клиентов, в сравнении с email-рассылками и SMM
Почему стоит работать с нами
Мы не пользуемся чужими конструкторами и платформами. Мы сами проектируем, программируем, тестируем и публикуем всех наших ботов на отдельных серверах
Обеспечиваем конфиденциальность
К персональным данным ваших пользователей не имеет доступ никто, кроме вас
И надёжность
Каждый бот работает на отдельном сервере и собственной базой данных с доступностью 99.995%
Можем масштабировать
Возможности вашего бота не ограничены возможностями платформы. Мы можем настроить интеграцию с любыми нужными вам сервисами
Даём аналитику
Предоставляем статистику по каждому действию пользователей
Наши боты
@NaviSaleBot
Бот с уведомлениями о скидках на кроссовки и одежду
Реализовано: – Админка с добавлением товаров – Добавление товаров и публикация их в разные каналы – Публикация товаров из бота в паблик Вконтакте – Подписка для пользователей на товары определенного типа, размера и бренда
Посмотреть в работе
@control_18_bot
Бот для наблюдателей от партии Яблоко на выборах
Реализовано: – Регистрация наблюдателей – Горячая линия с операторами – Рассылка сообщений пользователям
Посмотреть в работе
@horlogerie_market_bot
Бот интернет-магазин часов
Реализовано: – Добавление категорий и товаров – Показ товаров – Сообщение админам о заказе – Рассылка сообщений пользователям